meu pedido está sem atualização de rastreamento.

durante o processo de entrega dos correios, é possível que ocorra atraso na atualização das informações no rastreamento.

um pedido pode ficar sem novas atualizações de rastreio por alguns dias. se isso acontecer não precisa se preocupar: fica de olho no rastreio que logo deverão surgir novas atualizações. se o prazo exceder 7 dias úteis, entre em contato com o atendimento e nós abriremos uma reclamação junto aos correios.

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2 Comentários

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    jmrjahel

    Site fora dor ar, qual a previsão ?

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    Fabiana Domingos

    O produto voltou por destinatário desconhecido. A pessoa que comprou entrou em contato comigo e quer o produto em outro endereço. Como faço para reenviar o produto?

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