como faço a devolução do produto?

a partir da data de recebimento do produto, você tem 7 (sete) dias corridos para solicitar a devolução aqui no atendimento,selecionando o assunto "quero devolver meu produto".
no caso de sacolinhas, é necessário selecionar todos os produtos que deseja devolver de uma vez. caso gere mais de uma etiqueta para um mesmo pedido por engano, entre em contato conosco imediatamente.
a partir da liberação da devolução, você tem 3 (três) dias úteis para enviar o produto, contados a partir da data de autorização da equipe de atendimento.

caso você não faça o envio dentro desse prazo, perde o direito à devolução e do reembolso do valor pago. por isso, não perca tempo!